Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, İkiartıbir Eğitim platformu üzerinden sunulan hizmetlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcı, platform üzerinden herhangi bir eğitim programına kayıt yaptırarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, İkiartıbir Eğitim’in sunduğu eğitim programlarına internet üzerinden kayıt yaptıran kullanıcıların, satın alma sürecine dair hak ve yükümlülüklerini kapsar. Eğitim programları, dijital ders içerikleri, canlı dersler, video dersler ve interaktif eğitim materyallerinden oluşabilir.

Ödeme Koşulları
Eğitim hizmetleri için belirlenen ücretler, satın alma anında geçerli olan fiyatlar üzerinden tahsil edilir. Kullanıcılar, kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirler. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı, belirlenen eğitim materyallerine erişim hakkı kazanır.

Cayma Hakkı ve İptal
Kullanıcılar, eğitim hizmetine erişim sağlamadıysa ve satın alma işlemini takip eden 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilirler. Ancak, eğitim programına erişim sağlandıysa ve içerikler görüntülendiyse iade talebi kabul edilmez. İptal talepleri, kullanıcı paneli veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabilir.

Hizmetin Sunumu ve Erişim
Satın alınan eğitim programları, kullanıcılara belirlenen süre boyunca sunulur. Kullanıcı, kendi hesabı üzerinden giriş yaparak içeriklere erişebilir. Hesap paylaşımı ve izinsiz kullanım yasaktır.

Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında iyi niyet çerçevesinde çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamazsa, tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler yetkilidir.

Bir adım uzağınızdayız,
bizimle iletişime geçin!